Cómo resolver el problema del módulo de descifrado de contenido de Widevine

Módulo de descifrado de contenido Widevine se refiere a un módulo de descifrado, que está integrado en Chrome. Este módulo permite que Chrome reproduzca videos y audios HTML5 protegidos por DRM, que también puedes encontrar en Netflix.

Mientras usa Netflix o Chrome, es posible que encuentre el error 'Módulo de descifrado de contenido de Widevine o WidevineCdm.

Este complemento está allí en Google Chrome la primera vez que instala el programa por primera vez. No tiene que instalar este complemento manualmente.

Módulo de descifrado de contenido Widevine

Hoy, los usuarios miran programas de televisión y películas de Netflix en línea para matar el aburrimiento. Sin embargo, cuando intenta reproducir videos de Netflix, a veces, se encuentra con un error inusual llamado Error M7702-1003. Entonces, ya no puedes ver tus videos. La causa principal de este error es el 'Módulo de descifrado de contenido Widevine. "

Con la ayuda de este complemento, los usuarios pueden transmitir o ver videos y audios HTML5 protegidos por DRM en Google Chrome, como Netflix.

En otras palabras, si elimina o desactiva este módulo WidevineCdm, el navegador no reproducirá Amazon Prime Video o Netflix sin la extensión. Si el navegador no pudo localizarlo o lo encuentra desactualizado, puede enfrentar este problema del 'Módulo de descifrado de contenido de Widevine'.

PD: si te preguntas cómo eliminar el historial de navegación en Android, haga clic para leer más.

¿Cómo resolver el problema de falta de WidevineCdm?

Si no puede encontrar WidevineCdm en su sistema, debe asegurarse de estar utilizando Google Chrome de Google. Habiendo confirmado que puedes probar lo siguiente:

  • Intenta desinstalar Google Chrome.
  • Reinicia la computadora.
  • Instale Chrome desde el sitio web oficial directamente.
  • Navegue hasta chrome://components/ en el Chrome instalado. A continuación, compruebe la actualización de WidevineCdm.

Ahora es el momento de conocer los métodos efectivos que puede usar para resolver el problema del 'Módulo de descifrado de contenido de Widevine'.

En primer lugar, debe actualizar este complemento y examinar si el problema se resuelve de esta manera. Si se encuentra con el error 'Actualización fallida', puede recurrir a otras soluciones mencionadas aquí.


Solución 1: Actualice el módulo de descifrado de contenido Widevine

El problema de WidevineCdm podría ocurrir si está utilizando un módulo obsoleto. Por lo tanto, es importante que actualice este complemento desde la página de componentes de Chrome. Los usuarios pueden permitir que Chrome actualice los complementos ellos mismos.

Para ello, siga las instrucciones que se enumeran a continuación. Además, asegúrese de abrir Chrome en modo administrativo. Para hacer esto, toque con el botón derecho en Google Chrome y elija 'Ejecutar como administrador. "

Pasos para deshacerse del problema del módulo de descifrado de contenido de Widevine:

Para resolver el problema, siga los pasos que se detallan a continuación:

Paso 1: inicia Google Chrome

Una vez que hayas iniciado Chrome, ingresa la dirección "chrome://components/"En la columna de búsqueda y toque Entrar después de eso.

Paso 2: Seleccione 'Buscar actualizaciones'

Vaya al final de la página hasta que encuentre una entrada llamada Widevine Content Decryption Module. Toca el "Buscar actualizaciones'botón presente debajo de él.

Actualice el módulo de descifrado de contenido Widevine

Paso 3: actualice la página

A continuación, debe actualizar la página. Si pudieras ver el 'A hoy'debajo del complemento, esto significa que su complemento se actualizó correctamente.

Paso 4: examinar el problema

Inicie su sistema nuevamente y vea si el problema se ha resuelto.


Solución 2: Examine el software antivirus

La mayoría de los usuarios informaron que el problema del 'Módulo de descifrado de contenido de Widevine' se debe al software de seguridad. El software de seguridad, como firewalls o software antivirus, en las computadoras disfruta de privilegios completos y podría impedir que la computadora actualice complementos como 'Módulo de descifrado de contenido de Widevine'.

Los usuarios pueden deshabilitar estos cortafuegos / software antivirus, y luego puede intentar actualizar nuevamente, como se indica en la solución 1. Debe deshabilitar estos servicios temporalmente. Una vez que haya actualizado correctamente el complemento, debe volver a activarlo.


Solución 3: modifique el permiso del 'Módulo de descifrado de contenido Widevine'

Los usuarios pueden incluso intentar cambiar el permiso de la carpeta disponible en el sistema. Si no tienen suficientes privilegios, el UAC de Windows no le permitirá actualizar el complemento WidevineCdm.

Para verificar esto, debe navegar a la carpeta del complemento WidevinceCdm. Por lo tanto, asegúrese de que la cuenta tenga control total y actualícela nuevamente utilizando el primer método.

Pasos para solucionar el problema del 'Módulo de descifrado de contenido de Widevine':

Para resolver este molesto problema, siga los siguientes pasos:

Paso 1: Presiona 'Windows + R'

En primer lugar, presione las pestañas Windows‘ + ‘R para iniciar el cuadro Ejecutar. Ahora, ingrese “%userprofile%/appdata/local"En el cuadro Ejecutar y toque Entrar. Luego, sería redirigido a la carpeta deseada.

Modifique el permiso del 'Módulo de descifrado de contenido Widevine'

Paso 2: Abra 'Datos de usuario'

Navegue a la ruta del archivo de la siguiente manera:

Google > Chrome > User Data

Modifique el permiso del 'Módulo de descifrado de contenido Widevine'

Paso 3: toca 'Propiedades'

Descubre el 'WidevineCdm'carpeta de la lista dada. Toca con el botón derecho y elige 'Propiedades'.

Modifique el permiso del 'Módulo de descifrado de contenido Widevine'

Paso 4: elige 'Seguridad'

Navega a la pestaña 'Seguridad:'y asegúrese de que el usuario de inicio de sesión tenga acceso completo a esta carpeta. Esto podría examinarse verificando si hay una marca de verificación presente contra el 'Control absoluto'dentro de la pestaña Propiedades.

Modifique el permiso del 'Módulo de descifrado de contenido Widevine'

Si el usuario no disfruta de un control completo, siga los pasos que se detallan a continuación.

1. Seleccione su perfil de usuario y toque 'Editar'.

2. A continuación, desmarque la marca disponible debajo de 'Denegar'y asegúrese de que la cuenta tenga acceso completo. Toque en 'Aplicar'para guardar los cambios y luego salir.

Modificar el permiso del módulo de descifrado de contenido de Widevine

3. Ahora, reinicie el sistema y actualice el complemento WidevineCdm.


Solución 4: elimine la carpeta de complementos y actualícela nuevamente

Si los métodos anteriores no funcionan para usted, puede intentar eliminar la carpeta del complemento 'Widevine Content Decryption Module'.

Una vez hecho esto, vuelva a instalarlo con la ayuda de Google Chrome. Recuerde que este método puede necesitar privilegios administrativos. Por lo tanto, debe asegurarse de iniciar sesión como administrador.

Pasos para resolver el problema del módulo de descifrado de contenido de Widevine:

Paso 1: Presiona 'Windows + R'

En primer lugar, presiona las pestañas Windows‘ + ‘R para iniciar el cuadro Ejecutar. Luego, ingrese %userprofile%/appdata/local en ese cuadro y toque Entrar. Ahora, este comando lo redirigirá a la carpeta deseada.

Modifique el permiso del 'Módulo de descifrado de contenido Widevine'

Paso 2: Abra 'Datos de usuario'

Ahora, debe ir a la ruta del archivo, como se muestra a continuación:

Google > Chrome > User Data

Modifique el permiso del 'Módulo de descifrado de contenido Widevine'

Paso 3: toca 'Eliminar'

Buscar 'WidevineCdm'de la lista de carpetas dada. Una vez encontrado, toque con el botón derecho en la carpeta 'Módulo de descifrado de contenido Widevine' y seleccione 'Borrar'.

Elimine la carpeta del complemento y actualícela nuevamente

Paso 4: Presiona 'Windows + S'

A continuación, debes presionar las pestañas 'Windows'+'S, 'y aparecerá un cuadro de diálogo. En ese cuadro, escriba "Administrador de tareas"Y pulse con el botón derecho en la aplicación. Una vez que haya hecho clic, elija 'Ejecutar como administrador'.

Paso 5: haga clic en 'Finalizar tarea'

Finalice todas las tareas relacionadas con Chrome tocando con el botón derecho en las entradas de Chrome. Entonces escoge 'Tarea final'.

Elimine la carpeta de complementos y actualícela nuevamente para solucionar el problema del módulo de descifrado de contenido de Widevine

Paso 6: actualice el complemento WidevineCdm

A continuación, vuelva a la solución uno y actualice el 'Módulo de descifrado de contenido Widevine'complemento con las instrucciones mencionadas anteriormente. El módulo WidevineCdm se actualizará correctamente y Chrome puede reiniciarse.

Paso 7: reinicie el sistema

Ahora, vuelva a iniciar la computadora y reproduzca cualquier video. Lo más probable es que el 'Módulo de descifrado de contenido Widevine'error no aparecería ahora.


Solución 5: Instale Google Chrome nuevamente

Si todavía tiene problemas con el error 'Módulo de descifrado de contenido de Widevine', entonces necesita instalar Google Chrome una vez más. Después de desinstalar Chrome, se eliminarán todos sus módulos.

Esto podría resolver el 'WidevineCdm'problema si está sucediendo debido a algunos componentes corruptos o no funciona de la manera en que deberían funcionar.

Pasos para eliminar el problema del 'Módulo de descifrado de contenido de Widevine':

Para hacer esto, lea las siguientes instrucciones:

Paso 1: Presiona 'Windows + R'

Inicialmente, presione las pestañas 'Windows'+'R' para iniciar el cuadro Ejecutar. En ese cuadro de diálogo, ingrese appwiz.cpl y toque Entrar. Esto abrirá una ventana donde podrá ver una lista de todas las aplicaciones que se han instalado en el sistema.

appwiz.cpl

Paso 2: toca 'Desinstalar'

A continuación, toque con el botón derecho en 'Google Chrome'de esa lista y elija'Desinstalar'.

Vuelva a instalar Google Chrome para solucionar el problema del módulo de descifrado de contenido de Widevine

Paso 3: instala Chrome

Una vez que haya desinstalado la aplicación, navegue al sitio web oficial de Google e instale Chrome en cualquier ubicación accesible.

Paso 4: examinar el problema

Después de descargar Chrome, ejecute el ejecutable para instalarlo. A continuación, vea si la instalación de Chrome nuevamente resuelve el 'Módulo de descifrado de contenido Widevine'problema.


Conclusión

Entonces, estas son algunas de las formas efectivas de resolver el 'Módulo de descifrado de contenido Widevine' asunto. En primer lugar, puede intentar actualizar el complemento WidevineCdm. Luego, verifique si algún software antivirus o de firewall está causando este problema y, de ser así, deshabilite temporalmente el software y actualice el complemento. A continuación, intente cambiar el permiso del complemento si el problema persiste.

Si estos métodos no funcionan, intente reinstalar el complemento y actualizarlo nuevamente. Por último, puede reinstalar Google Chrome para solucionar el problema.

Entonces, pruébalos uno tras otro hasta que encuentres la solución perfecta para eliminar el 'Módulo de descifrado de contenido Widevine'problema.

Jack

Diez años de experiencia en tecnologías de la información y computación. Apasionado por los dispositivos electrónicos, los teléfonos inteligentes, las computadoras y la tecnología moderna.