[Solucionado] Falló el procesamiento de inicio de sesión de la cuenta de Samsung

El procesamiento de inicio de sesión de mi cuenta de Samsung falló varias veces y me pregunto si alguien puede ayudarme. Empecé a experimentar este error hace un par de días y, hasta entonces, funcionó bien. ¿Cuál es el mejor método para superar esto? ¡Se prefiere una solución simplificada!

Como hemos notado, la pregunta anterior es bastante común en muchos foros de ayuda. Recientemente, notamos muchas consultas sobre este asunto por parte de muchos usuarios.

Sin embargo, la buena noticia es que no hay nada de qué preocuparse. Se trata de seguir las pautas explicadas en este artículo.

El hecho de que tenga un teléfono inteligente Samsung le da derecho a crear una cuenta Samsung personal. Le permite comprobar el estado de la cuenta. Luego, puede mantener el perfil en dispositivos móviles y de escritorio. 

Sin embargo, algunos clientes han informado que han recibido el error “El procesamiento de inicio de sesión de la cuenta de Samsung falló” en sus dispositivos.

Falló el procesamiento de inicio de sesión de la cuenta de Samsung

En los teléfonos Samsung, el problema de falla en el procesamiento de inicio de sesión de la cuenta puede ser causado por una variedad de factores diferentes. Siempre es posible que haya ocurrido un problema durante las actualizaciones del firmware o incluso del sistema. Puede ser causado por una aplicación en conflicto. De lo contrario, podría haberlo encontrado después de hacer un restablecimiento de fábrica.


¿Cómo reparar el error de procesamiento de inicio de sesión de la cuenta de Samsung?

Los remedios para el error en el procesamiento de inicio de sesión de la cuenta de Samsung están disponibles si últimamente se ha encontrado con este problema. Puede probar cada enfoque uno por uno, para que pueda determinar cuál funciona mejor para usted.

PD: si está experimentando problemas como no obtener la dirección IP, aquí están las mejores soluciones para usted.

Solución 1: reinicie el dispositivo si experimenta un error en el procesamiento de la cuenta de Samsung

Reiniciar su teléfono inteligente Android puede ayudar a borrar cualquier archivo almacenado temporalmente que cause el problema. Mantenga presionado el botón de encendido ubicado en el dispositivo Samsung respectivo para reiniciarlo.

Para comenzar de nuevo, utilice el reanudar botón. Reinicie las cuentas de Samsung una vez que haya esperado a que termine.

Reinicie el dispositivo si experimenta un error en el procesamiento de la cuenta de Samsung

Solución 2: Borrar caché en la aplicación Galaxy para corregir el error en el procesamiento de inicio de sesión de la cuenta de Samsung

Entonces, la segunda opción es borrar el caché en la aplicación Galaxy de su dispositivo. Este método específico se puede utilizar para borrar errores en cualquier aplicación. En otras palabras, es necesario borrar el caché de cualquier aplicación de manera oportuna para evitar errores.

Dicho esto, sigamos adelante y aprendamos cómo borrar el caché en esta aplicación.

  1. Primero, debes abrir Ajustes en el dispositivo Samsung defectuoso.
  2. Después de eso, abra la opción llamada Applications Manager.
  3. Y seleccione Aplicación Galaxy.
  4. Entonces, puedes ir al Almacenamiento opción para continuar.
  5. Toca la opción llamada Borrar la caché.
Borrar caché en la aplicación Galaxy

Eso es todo. Puede probar este método si experimenta un error de procesamiento de inicio de sesión de la cuenta de Samsung en su dispositivo.

Solución 3: forzar la detención de todas las demás aplicaciones que se están ejecutando actualmente

En algunos casos, puede aparecer el error "Error en el procesamiento de la cuenta de Samsung" debido a otra aplicación que se está ejecutando. Si ese es el caso con su dispositivo, todo lo que necesita es forzar la detención de esa aplicación.

De hecho, pueden ocurrir muchos errores cuando muchas aplicaciones se ejecutan en su dispositivo al mismo tiempo. Entonces, sigamos adelante y aprendamos cómo hacerlo.

Aunque este es un proceso muy simple, tenemos la intención de explicarlo en beneficio de los usuarios novatos.

  1. En primer lugar, inicie el Ajustes aplicación en su dispositivo.
  2. Después de eso, debes ir a la opción llamada Applications Manager.
  3. Luego, debe verificar la aplicación que podría estar causando problemas. En la mayoría de los casos, esta es la aplicación más pesada instalada en su teléfono inteligente.
  4. Ahora, debe tocar el botón etiquetado Forzar la detención de.
  5. Después de eso, puede reiniciar el dispositivo.
  6. Luego, puede verificar si el error de procesamiento de la cuenta de Samsung persiste.
Forzar la detención de todas las demás aplicaciones que se están ejecutando actualmente

Solución 4: retire e inserte la tarjeta SIM una vez más

Tu tarjeta SIM también podría ser la culpable del problema. En ciertos casos, quitar y volver a insertar la misma tarjeta SIM puede ayudar a restaurar la capacidad de comunicación del dispositivo.

  1. En primer lugar, apague el teléfono Samsung.
  2. Retire su tarjeta SIM de la parte posterior del teléfono abriendo el panel.
  3. Conecte su teléfono a WiFi después de encenderlo. 
  4. Proporcione las credenciales para iniciar sesión en la cuenta de Samsung y luego continúe.
  5. Sincronice la cuenta cuando haya completado el paso anterior. 
  6. Inserte la tarjeta SIM una vez más y luego reinicie.
Retire e inserte la SIM una vez más

Solución 5: use un navegador web en lugar de la aplicación para iniciar sesión en la cuenta de Samsung

Si el procesamiento de la cuenta de Samsung falla cuando usa la aplicación, puede considerar usar un navegador web. A veces, puede iniciar sesión fácilmente en esa aplicación fácilmente. Por lo tanto, siga adelante y siga los pasos que se mencionan a continuación.

  1. Primero, debe abrir cualquier navegador web de su preferencia en su PC. Luego, debe ir a la siguiente URL. https://account.samsung.com/membership/intro 
  2. Después de eso, puede ver el espacio para iniciar sesión en su cuenta de Samsung.
  3. Una vez hecho esto, puede comenzar a verificar las características de la cuenta de Samsung. Ahora puede abrir la aplicación Samsung en su dispositivo móvil. Si puedes abrir la aplicación, eso es básicamente todo. Sin embargo, si el problema persiste, simplemente puede ir a la aplicación de configuración en el teléfono.
  4. Luego, debe iniciar su Pantalla de bloqueo y seguridad.
  5. Toca la opción llamada Configuración de bloqueo seguro.
  6. Cuando esté en la opción llamada Red local y seguridad, verá una opción de alternancia. Simplemente elige deshabilitarlo.
  7. Ahora, deberías abrir el mismo navegador.
  8. Después de eso, puede ir a la página que muestra el contenido de ayuda para continuar.
  9. Luego, se supone que debe elegir Consulta 1:1.
  10. Simplemente inicie sesión en la cuenta de Samsung nuevamente.
  11. Ahora, debe iniciar Galaxy Apps en el dispositivo para poder pasar al siguiente paso.
  12. Inicie sesión proporcionando credenciales como lo haría normalmente.
  13. Ahora, debes ir a la cuenta de Samsung nuevamente.
  14. Ve a la opción llamada Ajustes y luego acceder a la cuenta.
Use un navegador web en lugar de la aplicación para iniciar sesión en la cuenta de Samsung

Esto debería corregir el error de procesamiento de inicio de sesión de la cuenta de Samsung.

Solución 6: restablezca la contraseña de su cuenta de Samsung

Si ninguna de las opciones ha funcionado hasta ahora, puede considerar restablecer la contraseña de la cuenta de Samsung. Si el procesamiento de inicio de sesión de su cuenta de Samsung falló debido a un error de contraseña, esto ayudará.

A continuación se menciona lo que debe hacer para restablecer la contraseña de la cuenta de Samsung.

  • En primer lugar, debe ir al siguiente enlace. Puede usar cualquier navegador web para lograr esto. https://account.samsung.com/membership/intro 
  • En este punto, no debe iniciar sesión en la cuenta. En su lugar, simplemente debe hacer clic en la opción llamada Buscar ID/Restablecer contraseña.
  • Ahora, puedes elegir la opción llamada Restablecer la contraseña.
  • Luego, debe ingresar la dirección de correo electrónico respectiva. Después de eso, puede presionar la opción llamada Continuar.
  • Recibirá un enlace para restablecer la cuenta en su correo electrónico.
  • Luego, haga clic en ese enlace y restablezca la contraseña.
  • Eso es todo. Simplemente espere al menos 24 horas e inicie sesión en la cuenta de Samsung para continuar.
Restablecer la contraseña de su cuenta de Samsung

Entonces, esas son las opciones que debe probar si falla el procesamiento de inicio de sesión de su cuenta de Samsung. ¿Qué solución te funcionó? Por favor déjanos saber.

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Jack

Diez años de experiencia en tecnologías de la información y computación. Apasionado por los dispositivos electrónicos, los teléfonos inteligentes, las computadoras y la tecnología moderna.